L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui facciamo affari, e può potenzialmente consentire alle aziende di migliorare il loro processo decisionale, dato che gli individui sono disposti ad adottare algoritmi in contesti decisionali. Una nuova Economia manageriale e decisionale studio indica che le percezioni cognitive giocano un ruolo importante su tale volontà.

Nello studio basato sul web, 310 partecipanti sono stati esposti a una situazione decisionale in cui hanno dovuto fare una scelta di carriera strategica personale:la selezione di un nuovo lavoro. Gli è stato detto che erano nel mercato del lavoro alla ricerca del loro prossimo passo professionale, e che avevano avuto successo in un certo numero di domande di lavoro. Gli è stato chiesto di scegliere una di queste offerte di lavoro. Per ogni offerta di lavoro, è stato fornito un elenco di vantaggi e svantaggi e ai partecipanti è stata offerta la possibilità di delegare la decisione di selezionare un nuovo lavoro a un algoritmo in grado di selezionare la soluzione oggettivamente migliore per loro. I partecipanti dovevano scegliere se sarebbero stati disposti a delegare la loro decisione a questo algoritmo.

Gli investigatori hanno scoperto che i partecipanti con bassi livelli di consapevolezza situazionale avevano maggiori probabilità di delegare. I risultati sottolineano la rilevanza delle percezioni cognitive nel valutare l'idoneità delle opzioni di delega di decisione.