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I dipendenti che amano il loro lavoro e ottengono significato dai loro ruoli hanno maggiori probabilità di condividere informazioni con i loro colleghi, ha scoperto una nuova ricerca condotta dalla Curtin University.
La ricerca, pubblicato in Journal of Organizational Behavior , esplorato ciò che motiva un dipendente a condividere le conoscenze con i membri del proprio team, mirando anche a capire perché alcuni potrebbero intenzionalmente trattenere o nascondere informazioni che sono state richieste da un altro collega.
L'autore principale, la professoressa Marylene Gagne, dal Future of Work Institute con sede presso la Curtin University, dette organizzazioni possono trarre vantaggio dall'incoraggiare i propri dipendenti a condividere le proprie conoscenze sul posto di lavoro.
"Nella forza lavoro di oggi, i lavori stanno diventando più complessi e richiedono problem solving e pensiero innovativo. Incoraggiare i dipendenti a lavorare insieme e condividere le proprie conoscenze può dare alle organizzazioni un vantaggio competitivo, "Ha detto il professor Gagne.
"La nostra ricerca ha rilevato che i dipendenti avevano maggiori probabilità di condividere informazioni se erano tenuti a svolgere attività che richiedevano loro di risolvere problemi complessi o elaborare informazioni, o se avevano autonomia nel loro lavoro, il che significa che avevano il potere di dare priorità al loro lavoro e usare l'iniziativa personale quando prendono decisioni.
"Era anche comune per i dipendenti nascondere le informazioni se sentivano che i loro colleghi si affidavano a loro per svolgere il proprio lavoro, in quanto può generare richieste di lavoro irrealistiche che creano una pressione eccessiva".
Co-autore Professore Associato Amy Tian, dalla School of Management della Curtin University, ha spiegato che la ricerca ha evidenziato l'importanza di progettare bene il lavoro nella forza lavoro di oggi, che a sua volta potrebbe influenzare il modo in cui le persone condividono o nascondono la conoscenza.
"Abbiamo esaminato tre modi in cui i dipendenti in genere evitano di condividere le conoscenze con i colleghi. Questi includevano "fare lo stupido" o fingere di non sapere qualcosa, dicendo che avrebbero condiviso informazioni ma senza mai riuscirci, o inventando una scusa sul motivo per cui non potevano trasmettere le informazioni, "Ha detto il professore associato Tian.
"Sono necessarie ulteriori ricerche per determinare quali altri fattori possono contribuire al motivo per cui è probabile che i dipendenti nascondano informazioni ai membri del loro team".