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Un nuovo studio mostra che due fattori chiave possono rendere i CEO appena nominati più vulnerabili e aumentare le probabilità che vengano licenziati.
La sicurezza del lavoro di un nuovo CEO tende a risentirne quando il mercato azionario reagisce male o quando il precedente CEO rimane come presidente del consiglio di amministrazione, secondo lo studio degli esperti di management della Rice University e della Peking University. Ma lo studio ha scoperto che il nuovo CEO può superare queste sfide con quelli che i ricercatori chiamano "comportamenti di influenza sociale".
Gli autori dello studio hanno utilizzato programmi informatici per analizzare le trascrizioni delle teleconferenze dei nuovi CEO con gli analisti di titoli. Hanno scoperto che i CEO che si sono ingraziati i loro predecessori hanno ridotto l'impatto negativo del vecchio capo che rimaneva come presidente del consiglio di amministrazione. Allo stesso tempo, lo studio ha concluso che i CEO che si sono impegnati nell'autopromozione hanno mitigato l'impatto negativo delle scarse reazioni del mercato azionario.
Ma gli autori hanno anche trovato prove che i comportamenti di influenza sociale dei nuovi CEO possono ritorcersi contro. "L'impegno di un nuovo CEO per la continuità strategica, come originato dal predecessore CEO, può amplificare l'impatto negativo della reazione negativa iniziale del mercato azionario, " hanno detto gli autori. "Inoltre, l'espressione egocentrica di un nuovo CEO può spegnere il CEO precedente mantenuto, amplificando così l'impatto negativo della permanenza del predecessore come presidente del consiglio sulle prospettive di sopravvivenza anticipata del nuovo CEO".
Lo studio sarà pubblicato su Academy of Management Journal .
Yan "Anthea" Zhang, professore e Fayez Sarofim Vanguard Chair of Strategic Management presso la Jones Graduate School of Business di Rice, insieme ai coautori Xiwei Yi della Guanghua School of Management dell'Università di Pechino e Duane Windsor, la Lynette S. Autrey Professor of Management presso Rice Business, incentrato il loro studio su un campione di 440 successioni che consisteva di amministratori delegati di nuova nomina in società S&P 500 che si sono insediate tra il 2001 e il 2012.
Il linguaggio utilizzato dai nuovi CEO nelle conference call è il linguaggio pubblico, hanno detto gli autori. "Il linguaggio pubblico è endemico nelle società pubbliche, " hanno scritto gli autori. "È molto difficile per un leader comunicare privatamente con un gruppo mentre fa dichiarazioni contrastanti pubblicamente".
"Prendere il comando è una sfida per i nuovi CEO, " hanno scritto. "Gli amministratori delegati precedenti che rimangono come presidenti del consiglio mina l'autorità e la discrezione dei nuovi amministratori delegati. Le reazioni negative del mercato azionario riflettono i dubbi degli azionisti sull'idoneità al lavoro dei nuovi amministratori delegati".
La teoria dell'influenza sociale suggerisce che le persone possono trasmettere informazioni in modo tale da gestire le relazioni e influenzare gli atteggiamenti degli altri, hanno detto gli autori.
"L'ingraziamento e l'autopromozione sono due importanti tattiche di influenza sociale, " hanno scritto gli autori. "L'ingraziamento si concentra su un individuo bersaglio con l'obiettivo di evocare l'attrazione interpersonale complimentandosi con quell'individuo o concordando con quell'individuo. L'autopromozione si concentra sull'evidenziare le proprie esperienze e realizzazioni al fine di generare una percezione di competenza. Sia l'ingraziamento che l'auto-promozione possono migliorare i risultati come l'assunzione di raccomandazioni, valutazioni di promozione e di valutazione delle prestazioni."
Entrambi i tipi di comportamenti mirano a migliorare l'approvazione di un nuovo CEO da parte del consiglio di amministrazione e degli azionisti, ma si basano su meccanismi diversi, hanno detto gli autori. L'ingraziamento aumenta la percezione di somiglianza e simpatia, mentre l'autopromozione suscita l'attribuzione di competenze.
"In breve, mentre i comportamenti di influenza sociale dei nuovi CEO possono alleviare l'impatto negativo del pubblico mirato, tali comportamenti possono amplificare l'impatto negativo del pubblico non mirato sulle loro prospettive di sopravvivenza precoce, " scrivono gli autori.