Il futuro del lavoro è qui, e ci ha colti tutti di sorpresa.

Non è stata l'automazione o l'intelligenza artificiale a cambiare tutto, ma un virus

Nell'ultimo mese, quasi tutti quelli che hanno ancora un lavoro ora sono remoti, lavoratore flessibile che utilizza app video e chat per comunicare con i propri colleghi.

Negli ultimi 3 mesi, La base di utenti attivi di Zoom è cresciuta da 10 milioni a circa 200 milioni al giorno. La piattaforma di chat aziendale Slack ha recentemente raggiunto 12,5 milioni di utenti simultanei per la prima volta in assoluto.

Questo nuovo modo di lavorare sta avendo tutti i tipi di flusso sugli effetti, dalla riduzione del traffico alla maggiore accessibilità.

Quindi cosa è cambiato, e cosa potrebbe continuare ad essere diverso nel futuro del lavoro?

Questo è già successo (più o meno)

Un modo per capire cosa sta succedendo ora e cosa potrebbe venire dopo è guardare alcuni precedenti.

Dott.ssa Libby Sander, Professore Associato di Comportamento Organizzativo presso la Bond University, indica le Olimpiadi del 1984 a Los Angeles come esempio di un precedente cambiamento nelle abitudini lavorative delle persone che ha avuto un impatto duraturo.

"[Fu] una delle prime volte in cui la città disse:devi stare a casa, non possiamo avere questo traffico. E questo ha davvero introdotto il lavoro da casa come un'opzione per un intero gruppo di persone che non avevano mai lavorato da casa prima, "dice Libby.

Libby pensa che un fenomeno simile accadrà su scala più ampia una volta allentate le attuali restrizioni.

Ora che tutti hanno avuto un assaggio di accordi di lavoro flessibili, come non dover fare il pendolare o partecipare a riunioni non necessarie, le persone saranno riluttanti a tornare al vecchio modo di fare le cose.

"Penso che avremo più conversazioni su bene, perché non possiamo avere più flessibilità? Possiamo lavorare in momenti diversi della giornata come lo siamo ora? Dobbiamo davvero incontrarci faccia a faccia? Abbiamo davvero bisogno di incontrarci? Stiamo facendo molte di queste cose solo per il gusto di farle?" dice.

Rendere il lavoro accessibile e inclusivo

Un altro potenziale lato positivo è l'opportunità di rendere il lavoro più accessibile alle persone che non sono state in grado di partecipare pienamente alla progettazione del lavoro pre-COVID-19.

"Prima di questa situazione, la ricerca ha dimostrato che le modalità di lavoro flessibile e il lavoro da casa consentono in realtà una partecipazione molto maggiore alla forza lavoro, in particolare delle donne, ma anche dei lavoratori più anziani. Quindi c'è un enorme pool di talenti a disposizione dei datori di lavoro, "dice Libby.

Secondo Libby, accordi di lavoro flessibili consentono alle persone di controllare meglio il proprio orario di lavoro e l'ambiente in base alle proprie esigenze fisiche o familiari. E come risultato, le persone sono più produttive lavorando da casa.

Morte della stretta di mano

Quindi cosa potremmo perdere in questo nuovo mondo del lavoro? Forse la buona vecchia stretta di mano.

Tradizionalmente, la stretta di mano è stato un gesto simbolico "con il potere di unire, dividere, sigilli affari, e mediatore di pace'. Nella cultura occidentale spesso costituisce la base delle nostre prime impressioni fatte e ricevute quando incontriamo qualcuno, in particolare sul posto di lavoro.

Secondo Libby, c'è stata qualche speculazione che la lenta diffusione di COVID-19 in Giappone, nonostante un molto alto, densa popolazione, potrebbe essere perché è anche una cultura a basso contatto. I giapponesi tendono a inchinarsi invece di stringere la mano.

A causa dell'attuale pandemia, il pubblico in generale è più consapevole di come si diffondono i virus. E ci siamo anche resi conto del fatto che non siamo così bravi a lavarci le mani correttamente. Quindi in futuro, potremmo mai tornare a stringerci la mano senza sentirci un po' disgustati?

Questo articolo è apparso per la prima volta su Particella, un sito web di notizie scientifiche con sede a Scitech, Perth, Australia. Leggi l'articolo originale.