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Secondo un nuovo studio, ricompense tangibili motivano i dipendenti quando sono facili da usare, piacevoli, inaspettati e distinti dallo stipendio.
Un recente sondaggio tra le aziende negli Stati Uniti ha rivelato che l'84% ha speso più di 90 miliardi di dollari all'anno in premi tangibili per i dipendenti, come buoni regalo, viaggi ricreativi e merchandising nella speranza di aumentare la produttività.
"Abbiamo scoperto che, nella migliore delle ipotesi, ci sono prove contrastanti sull'efficacia motivazionale di ricompense tangibili rispetto a ricompense in denaro", ha affermato Adam Presslee, professore associato presso la School of Accounting and Finance dell'Università di Waterloo. "È alquanto sconcertante il motivo per cui così tante aziende si danno il disturbo di ottenere ricompense tangibili quando anche le ricompense in denaro portano a differenze motivazionali".
Presslee e il suo coautore, Willie Choi dell'Università del Wisconsin-Madison, hanno utilizzato quattro esperimenti per studiare i fattori che guidano la preferenza tra denaro e ricompense tangibili. Gli attributi esaminati includono la facilità d'uso della ricompensa (fungibilità), la natura edonica della ricompensa (desiderio vs. bisogno), la novità della ricompensa e il modo in cui la ricompensa viene presentata.
"I premi sono costellazioni di attributi e le aziende dovrebbero concentrarsi maggiormente sugli effetti motivazionali degli attributi associati a un premio piuttosto che sul tipo di premio stesso", ha affermato Presslee. "I risultati hanno confermato che ciascuno di questi attributi, singolarmente e in combinazione, aumenta l'impegno e le prestazioni dei dipendenti."
I ricercatori raccomandano ai manager interessati a motivare i dipendenti utilizzando ricompense tangibili che sarebbe meglio offrire ricompense tangibili che incorporino questi quattro attributi.
"Se per qualsiasi motivo i premi tangibili sono l'unico strumento disponibile, i nostri risultati mostrano prove convincenti che i dipendenti sono motivati da ricompense percepite come distinte dallo stipendio", ha affermato Presslee. "Pertanto, le aziende che cercano di ottenere il massimo dai loro programmi di premi dovrebbero enfatizzare la particolarità di tali premi e gli attributi di cui sopra sono quattro modi in cui le aziende possono farlo."
Lo studio, scritto da Presslee e Choi, è stato recentemente pubblicato sulla rivista Accounting, Organizations, and Society. + Esplora ulteriormente
