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Sia che tu stia prenotando un biglietto aereo all'ultimo minuto o stia cercando di andare a una partita di football pre-stagione poco brillante, potresti incontrare quello che è noto come prezzo dinamico.
Utilizzando questa strategia, le aziende adattano ciò che stanno addebitando in risposta alla domanda. Possono tagliare o aumentare i prezzi fino a quando il mercato sopporterà in tempo reale per massimizzare i soldi che guadagnano attraverso le vendite.
Oltre alle compagnie aeree e alle squadre sportive, le catene alberghiere, le società di autonoleggio, le piattaforme di condivisione dei viaggi, le compagnie di intrattenimento, le compagnie di crociera e tutti i rivenditori che vendono prodotti stagionali o articoli caldi utilizzano prezzi dinamici.
Utilizza software specializzati e algoritmi sofisticati per monitorare da vicino il numero rimanente di prodotti disponibili, insieme a quanto tempo rimane prima che l'articolo debba essere venduto o sprecato. I prezzi vengono adeguati di conseguenza.
Perché i prezzi dinamici sono importanti
I settori dello sport e dell'intrattenimento hanno un grande incentivo a utilizzare prezzi dinamici.
Poiché i biglietti per eventi sportivi e di intrattenimento possono essere rivenduti, qualsiasi differenza tra il loro valore nominale e ciò che i fan sono disposti a pagare porta ad aperture nel mercato per i broker.
Per eventi popolari come i playoff o i tour che si tengono una volta ogni decennio, i broker tecnologicamente avanzati possono acquistare un gran numero di biglietti dal venditore originale e rivenderli con enormi ricarichi che non vanno a vantaggio delle squadre sportive, degli artisti o delle sedi.
Quando una squadra, una società di intrattenimento o un fornitore che hanno assunto utilizza prezzi dinamici, almeno idealmente, più entrate dei biglietti fluiscono nelle tasche delle persone responsabili degli eventi. Cioè, se i frequentatori di concerti alla fine pagheranno $ 249 per vedere Taylor Swift esibirsi, ha più senso per loro pagare quella somma a un venditore ufficiale, non a uno scalper che ha pagato $ 75 per biglietti che non avrebbero mai voluto usare.
La protesta per i biglietti di Springsteen
Per massimizzare i soldi guadagnati attraverso le vendite, la determinazione del prezzo dinamico ha senso. Tuttavia, un trattamento equo è un fattore importante nelle decisioni sui prezzi poiché i clienti non vogliono essere sfruttati. Questo è probabilmente il motivo per cui le squadre sportive e le società di intrattenimento sono state riluttanti a fissare prezzi a livelli altissimi che potrebbero danneggiare la loro reputazione.
Quando i prezzi dinamici fanno sì che le persone si sentano truffate, può nascere una protesta pubblica. Un buon esempio si è verificato nell'estate del 2022 quando Ticketmaster, il principale venditore e distributore di biglietti degli Stati Uniti, ha addebitato ai fan $ 5.000 ciascuno o più per alcuni dei migliori posti per il tour di Bruce Springsteen del 2023.
La risposta dell'azienda ha generato un nuovo ronzio con il suo tono concreto e la mancanza di scuse. "Prezzi e formati sono coerenti con gli standard del settore per le migliori prestazioni", ha affermato Ticketmaster. + Esplora ulteriormente
Questo articolo è stato ripubblicato da The Conversation con licenza Creative Commons. Leggi l'articolo originale.