Secondo una nuova ricerca condotta dall'Università dell'Australia Occidentale, pratiche decisionali rigide e centralizzate potrebbero danneggiare il modo in cui i dipendenti altamente coscienziosi (quelli che sono diligenti, produttivi ed eticamente inclini) vengono percepiti dagli altri.
Lo studio, pubblicato su Human Resource Management e scritto in collaborazione dal professore associato Alex Luksyte e dal docente senior Joseph Carpini della UWA Business School, attira l'attenzione sulle attuali sfide organizzative nel bilanciare flessibilità e formalizzazione, con importanti implicazioni per i dipendenti altamente coscienziosi, i loro supervisori e colleghi.
Il professore associato Luksyte ha affermato che la ricerca suggerisce che i dipendenti coscienziosi non solo sono altamente produttivi ma sostengono anche elevati standard etici, spesso grazie alla loro disponibilità a parlare apertamente e ad esprimere le proprie preoccupazioni.
"Tuttavia, i nostri risultati basati su un campione abbinato di dipendenti, loro supervisori e colleghi indicano un potenziale punto cieco nel modo in cui gli individui coscienziosi vengono percepiti dai loro colleghi, in particolare nelle organizzazioni con politiche e pratiche decisionali altamente centralizzate", ha affermato.
Il docente senior Carpini ha affermato che nei luoghi di lavoro in cui le decisioni vengono prese principalmente dai supervisori, i colleghi si abituano ai cambiamenti che hanno origine dai livelli più alti e sono "ciechi" alle idee di miglioramento condivise dai loro colleghi altamente coscienziosi.
"Ci aspettiamo che colleghi altamente coscienziosi facciano la cosa giusta, ma se non lo vediamo, ciò può minare le nostre impressioni sulla loro eticità perché esiste una norma molto forte su come vengono prese le decisioni", ha affermato.
"Quindi, anche se la persona che lavora duramente fa la cosa giusta essendo responsabile e cercando di migliorare le cose, i suoi colleghi potrebbero non vederla allo stesso modo.
"Questa mancanza di riconoscimento dei contributi dei dipendenti coscienziosi potrebbe inavvertitamente portare a una percezione di minore eticità tra questi dipendenti:i loro sforzi per fare del bene 'nascosti' nei luoghi di lavoro dove i supervisori prendono la maggior parte delle decisioni."
Lo studio sottolinea le continue sfide affrontate dai professionisti delle risorse umane che devono trovare un equilibrio tra la flessibilità nel modo in cui viene svolto il lavoro e il mantenimento di regole e procedure formali.
"Questo equilibrio può essere difficile da raggiungere, soprattutto se si considerano le diverse dinamiche sul posto di lavoro e la necessità di garantire equità, produttività, efficienza ed eticità", ha affermato il professore associato Luksyte.
"La nostra speranza è che, offrendo approfondimenti sulle complesse dinamiche dei tratti della personalità e delle percezioni etiche all'interno dei contesti organizzativi, possiamo contribuire a spianare la strada a pratiche HR e politiche organizzative più informate.
"È importante non penalizzare inavvertitamente gli stessi dipendenti che molte pratiche HR cercano strategicamente di identificare, selezionare, trattenere e sviluppare."