La ricercatrice in educazione Nadia Naffi, ha fatto una scoperta promettente quando ha adattato tecniche di intervista all'avanguardia tradizionalmente utilizzate nella psicologia costruttivista come parte del suo studio in corso su come i social media modellano l'atteggiamento dei giovani nei confronti dei rifugiati.

"Durante le interviste individuali con adolescenti e giovani adulti, i partecipanti hanno riflettuto più attentamente sulle proprie reazioni ai post di Facebook sul reinsediamento dei rifugiati siriani, e cercavano di capire meglio gli atteggiamenti degli altri, "dice Naffi, un dottorando Concordia e vincitore del concorso Storytellers 2017 SSHRC.

"In appena tre o quattro ore, abbiamo visto emergere l'empatia per i rifugiati, così come l'empatia per coloro che la pensano diversamente."

I risultati di Naffi sono stati pubblicati sulla rivista Teoria e pratica dei costrutti personali questo autunno.

L'articolo è co-autore con il supervisore di Naffi, Ann Louise Davidson, professore associato di educazione presso la Facoltà di Lettere e Scienze e Concordia University Research Chair in Maker Culture.

Innovazione metodologica

"Le interviste hanno innescato qualcosa nei partecipanti, "Spiega Naffi.

"Volevano essere più coinvolti, non essere solo spettatori passivi di fronte a post che consideravano intolleranti o razzisti. Hanno deciso di esprimersi online per condividere un'altra prospettiva".

Basandosi sulle fasi precedenti dello studio, Naffi ha agito con un'intuizione interdisciplinare.

Ha adattato quattro tecniche di intervista dalla psicologia dei costrutti personali (PCP), che postula che le persone capiscano il mondo non direttamente, ma indirettamente creando costrutti personali per anticipare ciò che verrà dopo, che guida i loro comportamenti e atteggiamenti.

I protocolli di intervista PCP specifici utilizzati da Naffi erano la tecnica di auto-caratterizzazione di George Kelly, Griglia dell'elemento percettore di H.G. Proctor, Il test della griglia del repertorio di Kelly e la tecnica del laddering di N.D. Hinkle.

Le tecniche di intervista utilizzate da Naffi hanno aiutato i partecipanti a comprendere le loro percezioni sui rifugiati siriani. Gli strumenti hanno anche permesso agli intervistati di calarsi nei panni dei rifugiati e vedere le cose dal loro punto di vista. Qui è nata l'empatia.

Naffi ha condotto le interviste, alcune online, con 20 canadesi tra i 16 ei 24 anni e 22 giovani di altri paesi.

Pensiero critico in tempi difficili

I partecipanti hanno vissuto diversi momenti "a-ha", compresa la consapevolezza che la loro riluttanza a far parte della conversazione online stava effettivamente danneggiando i rifugiati siriani perché, La maggior parte delle volte, venivano condivise solo opinioni anti-reinsediamento.

I risultati suggeriscono che questo tipo di protocollo di intervista è uno strumento di apprendimento efficace. La ricerca di Naffi mostra che può consentire ai giovani delle società ospitanti di impegnarsi in un pensiero critico e di imparare a convivere con quello che percepiscono come "l'altro".

Secondo Naffi, il momento è giusto per questo tipo di scoperta.

"In questo momento difficile, le persone hanno bisogno di capire da dove viene la loro tolleranza o intolleranza politica".