Il servizio di ospitalità Airbnb sta rapidamente diventando il gorilla da 800 libbre che sta scuotendo il settore alberghiero e lo sta cambiando per sempre.

Una nuova ricerca della Florida State University rileva che la crescita esponenziale di Airbnb in tutto il mondo sta divorando una quota crescente dei ricavi degli hotel e abbassa anche i prezzi delle camere e i tassi di occupazione.

"Questo è il primo studio che conferma l'impatto negativo su questi tre parametri chiave nel settore alberghiero, " ha detto Tarik Dogru, un assistente professore presso la Dedman School of Hospitality della FSU. "L'aumento della concorrenza di Airbnb sta influenzando principalmente i prezzi e i ricavi degli hotel, ma anche i tassi di occupazione sono leggermente diminuiti."

Negli ultimi 10 anni, Airbnb è diventato il più grande mercato online di alloggi al mondo e ora si qualifica come un'innovazione dirompente, ha detto Dogru. La sua ricerca, pubblicato sulla rivista Gestione del turismo , ha esaminato gli effetti di Airbnb in 10 principali città degli Stati Uniti tra il 2008 e il 2017.

Gli annunci dell'azienda sono cresciuti di oltre il 100% all'anno:Airbnb ora vanta sei milioni di annunci in 81, 000 città in tutto il mondo e l'offerta di alloggi notevolmente più ampia ha influito in modo significativo sui prezzi delle camere e sui ricavi degli hotel.

Dogru ha riscontrato che un aumento dell'1% nell'offerta di Airbnb ha ridotto i ricavi degli hotel tra lo 0,02 e lo 0,04 percento, che ha stimato nella sola New York City sarebbe ammontato a una perdita compresa tra $ 91 milioni e $ 365 milioni nel 2016. I mancati ricavi provenivano principalmente da elenchi di hotel economici e di lusso.

Questa è una nuova scoperta per il segmento del lusso rispetto alla ricerca precedente. Dogru lo attribuisce alla spinta di Airbnb a offrire più esperienze di lusso. La società ha recentemente lanciato Beyond by Airbnb, un servizio di pianificazione dei viaggi con case di design di fascia alta e altre proprietà di lusso, come castelli, case sugli alberi, barche e yurte.

Dogru ha anche scoperto che Airbnb ha influito negativamente sugli hotel di fascia media, un'altra nuova scoperta. Ricerche precedenti hanno concluso che i prezzi delle camere erano così simili tra gli hotel di fascia media e la maggior parte degli annunci Airbnb che i consumatori non erano motivati ​​a passare ad Airbnb.

Non più. Lo studio ha riscontrato una crescente domanda di autenticità negli alloggi, e i viaggiatori sentivano che le proprietà di Airbnb erano più autentiche degli hotel in franchising.

"I consumatori non vogliono soggiornare in una nuova città ma nello stesso vecchio hotel, " ha detto. "Più persone vogliono un'esperienza autentica, e Airbnb offrono questo:la possibilità di interagire con la gente del posto e avere esperienze localizzate".

Il modello di business di Airbnb è fiorito per molte ragioni. Ai clienti piace avere accesso a un'enorme offerta di proprietà e camere a un'ampia varietà di prezzi, spesso più competitivo degli hotel, e Airbnb raccoglie commissioni su ogni prenotazione.

Inoltre, Dogru ha affermato che l'azienda non segue le regole convenzionali.

"Airbnb non garantisce la sicurezza degli ospiti, non è tassato in alcune giurisdizioni, e ha la flessibilità di aggiungere nuova offerta a causa della mancanza di regolamentazione, " Ha detto Dogru. "Questi sono alcuni dei motivi per cui Airbnb ha un vantaggio competitivo significativo rispetto al settore alberghiero, perché l'aggiunta di un nuovo hotel sul mercato può richiedere diversi anni".

La mancanza di regolamentazione in molte località di Airbnb si traduce in meno soldi per le città e i governi locali, e quella realtà solleva interrogativi per i legislatori e altri responsabili politici perché non possono semplicemente vietare Airbnb.

"Le decisioni su come regolamentare le piattaforme di sharing economy non saranno semplici, " Ha detto Dogru. "L'applicazione di una legislazione e di una regolamentazione eccessive guidate dagli interessi delle industrie esistenti ha il potenziale per soffocare l'innovazione che alla fine avvantaggia il consumatore. I legislatori sono chiaramente ancora alle prese con le sfumature di questo fenomeno emergente".

Dogru crede che le comunità locali abbiano bisogno di Airbnb perché crea benefici economici indiretti per i ristoranti, attività di intrattenimento e svago.

"Hai bisogno di Airbnb, soprattutto quando c'è un eccesso di domanda di camere, ma ci deve essere una regolamentazione senza uccidere l'innovazione, " ha detto. "Airbnb è ancora agli inizi, e ogni giorno vengono aggiunti altri host alla sua offerta in molti mercati. Airbnb è davvero un disgregatore, ed è qui per restare".