Le aziende familiari e i rivenditori con presenza online hanno maggiori probabilità di sopravvivere alla stagnazione economica e ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori che seguiranno, dicono gli esperti di U di A.

Mentre il 95% delle aziende di Edmonton ha resistito alla prima parte della pandemia di COVID-19, quasi la metà teme di dover chiudere i battenti per sempre se le cose continuano sul percorso attuale, secondo un recente sondaggio della Camera di Commercio di Edmonton sui suoi membri.

"La stragrande maggioranza delle aziende non è sul filo del rasoio, ma ce ne sono alcuni per i quali anche un paio di mesi come questo saranno troppi, ", ha affermato l'esperto di vendita al dettaglio dell'Università dell'Alberta Kyle Murray. "Ma se si trascina a quattro, cinque, sei mesi, ci saranno molte aziende che probabilmente avranno bisogno di una sorta di supporto esterno importante per sopravvivere, che sia dal governo o qualcosa di simile."

Le prospettive cupe esistono nonostante i programmi governativi nuovi o potenziati che offrono sussidi salariali, dilazioni di pagamento delle tasse e prestiti senza interessi.

Murray ha spiegato, mentre certamente utile, queste misure non sono affatto un salvatore. Secondo lo stesso sondaggio, ben il 60% delle aziende di Edmonton ha già licenziato il personale, mentre il 25% degli intervistati ha riferito di non essere in grado di soddisfare il prossimo libro paga.

"I dipendenti sono probabilmente la spesa maggiore, ma le aziende hanno ancora costi immobiliari e prodotti che i rivenditori non hanno venduto per i quali molto probabilmente hanno preso in prestito denaro, " Egli ha detto.

A peggiorare le cose, Murray ha detto, il comportamento dei consumatori probabilmente cambierà in quanto molti impareranno a fare cose come fare la spesa online, e continuare a farlo in una certa misura dopo la pandemia. Anche gli ultimi bastioni della vendita al dettaglio di mattoni e malta:generi alimentari, capi di abbigliamento, negozi di scarpe e gioielli, potrebbero cadere, a vari livelli, al mondo on line.

Se non puoi batterli, Murray ha consigliato, unisciti a loro migliorando la presenza online e restando in contatto.

"Offri loro la possibilità di fare acquisti online, aiutali dove puoi, rendere le cose più facili ed economiche, e fornire i prodotti di cui hanno bisogno. Ma oltre a ciò, è soprattutto un gioco di attesa".

Ha aggiunto che aziende come Lululemon avranno meno problemi a vendere merce grazie alla loro presenza online, ma i grandi rivenditori come i concessionari di automobili sono ora in modalità sopravvivenza.

"La maggior parte di ciò che deve essere fatto per sopravvivere a qualcosa del genere dovrebbe essere fatto prima che accada, come garantire un bilancio solido in grado di resistere a pochi mesi con entrate zero, " ha detto. "Purtroppo, non è nei piani di nessun rivenditore non avere entrate, ma devi essere pronto a fare questo cambiamento".

Imprese familiari meglio posizionate

Lloyd Steier, direttore accademico dell'Alberta Business Family Institute della U of A, detto a grandi linee, le aziende familiari sono più abili nel superare disastri di ogni forma e dimensione.

"Prima di tutto, in genere portano meno debiti in quanto sono stati costruiti nel corso di molti anni, a differenza di una nuova startup altamente finanziata, " Egli ha detto.

Steier ha affermato che le famiglie hanno anche un profondo deposito di risorse come il capitale finanziario, supporto emotivo, consulenza aziendale, rete e lavoro economico, spesso gratuito, compresa l'assistenza all'infanzia.

"Queste risorse diventano particolarmente importanti durante i periodi difficili, " ha detto Steier.

Ma ancora più importante, perché le imprese familiari sono state tramandate di generazione in generazione, o almeno avere l'aspirazione di essere tramandato, Steier ha affermato di aver sviluppato una mentalità di longevità.

"È la sopravvivenza del più adatto, " ha detto. "Il fatto che un'azienda familiare sia sopravvissuta a 50, Già 100 o 300 anni dimostrano che hanno questa capacità di adattamento. L'adattamento è nel loro DNA".

Anche, Steier ha affermato che le aziende familiari hanno spesso narrazioni di resilienza su come sono sopravvissute alla depressione, la recessione del 2008 o, nel caso delle aziende dell'Alberta, il declino degli anni '80.

"Hanno queste storie su come sono sopravvissuti prima e come possono sopravvivere di nuovo, " Egli ha detto.

Steier ha aggiunto che è anche un po' un mito dire che le aziende familiari durano solo tre generazioni.

"Tre generazioni possono essere 60, 70, 80 anni. Non ci sono molte aziende non familiari che possono dire che, " ha detto. "In Alberta, ci sono molte fattorie familiari che esistono da oltre 100 anni. Tutti loro avranno narrazioni di resilienza sulla sopravvivenza alla Grande Depressione, siccità, inondazioni, essere salutato, infestazioni di insetti, lo chiami tu."

In tutte quelle storie di sopravvivenza è incorporata una mentalità imprenditoriale che ha quasi una volontà propria.

"Sì, il cielo sta cadendo, ma c'è ancora un lato positivo nel fatto che ci saranno opportunità, e come possiamo posizionarci per cogliere queste opportunità?" ha detto Steier.

Ha aggiunto che le aziende familiari hanno un ultimo pezzo di capitale da cui attingere durante i periodi difficili:la ricchezza emotiva sociale.

"Le aziende familiari traggono parte del loro benessere emotivo non solo dal fare soldi, ma dall'essere radicati nella comunità e restituire alla comunità. Se hai impostato quel valore, avrai maggiori probabilità di trattare meglio i tuoi dipendenti e sarà più probabile che tu lo faccia a lungo termine.

"Ecco come le persone e le aziende sopravvivono".