Condividere pubblicamente un obiettivo può aiutarti a persistere dopo aver colpito un fallimento, ma solo se ti interessa quello che gli altri pensano di te, secondo una nuova ricerca della Binghamton University, Università statale di New York.

Però, annunci pubblici, come i post di Facebook sui propositi per l'anno nuovo o gli obiettivi di perdita di peso, può essere motivante solo quando c'è un feedback immediato dopo un fallimento e se c'è un alto incentivo a raggiungere un obiettivo.

"Ognuno si pone degli obiettivi, e alcune persone scelgono di rendere pubblici quegli obiettivi invece di mantenerli privati. Tutti inoltre non riescono a raggiungere gli obiettivi di volta in volta, "dice Jenny Jiao, un assistente professore di marketing presso la School of Management della Binghamton University. "Eravamo interessati a scoprire cosa succede dopo un fallimento".

Lavorando con Catherine Cole, professore di marketing presso il Tippie College of Business dell'Università dell'Iowa, Jiao ha studiato gli effetti della pubblicità degli obiettivi, feedback sul fallimento e incentivi all'obiettivo sulla persistenza dell'obiettivo in tre diversi studi.

Ogni studio consisteva in soggetti che completavano un compito, imparando che hanno fallito, e dando loro un'altra opportunità per completare il compito, con variazioni da controllare per ciascuno degli effetti che volevano testare.

"Quando colpisci un fallimento, praticamente tutto lo sforzo che hai messo nel tuo obiettivo è ora un costo irrecuperabile. Non puoi tornare indietro e provare a sistemare ciò che hai già fatto. Ora hai solo due opzioni:rinunciare o continuare a provare, "dice Jiao.

L'effetto della pubblicità degli obiettivi

I ricercatori hanno scoperto che l'annuncio pubblico del tuo obiettivo riguarda solo coloro che si preoccupano di ciò che gli altri pensano di loro.

"Se la tua reputazione pubblica è qualcosa che tieni in grande considerazione, quindi fallire pubblicamente probabilmente ti spingerà a non voler fallire di nuovo pubblicamente. C'è una maggiore possibilità che tu provi a centrare di nuovo quell'obiettivo", afferma Jiao.

Però, Jiao dice che le persone che non si preoccupano troppo della percezione pubblica non sono influenzate dalla natura pubblica o privata di un obiettivo dopo aver raggiunto il fallimento.

"Se non ti importa tanto della tua reputazione, allora non importa se le persone sanno del tuo fallimento o no, " dice. "Se pensano che tu sia un fallito, non ti disturberà più di tanto".

L'effetto del feedback di fallimento

I ricercatori hanno scoperto che il feedback gioca un ruolo importante nella persistenza dell'obiettivo dopo un fallimento.

Jiao afferma che coloro che ricevono feedback immediatamente dopo un fallimento hanno maggiori probabilità di continuare a perseguire un obiettivo rispetto a coloro che non ricevono feedback o feedback ritardati.

"Se qualcuno ti dà un feedback immediato, poi inizi a pensare a cosa avresti potuto fare di meglio, " dice Jiao. "Se il feedback è in ritardo, allora probabilmente hai trovato dei modi per giustificare il tuo fallimento, ed è meno probabile che tu riprenda il tuo obiettivo."

L'effetto degli incentivi

I ricercatori hanno scoperto che gli incentivi devono essere percepiti come alti affinché qualcuno continui a lavorare per raggiungere un obiettivo dopo aver colpito un fallimento.

"Puoi rivalutare un obiettivo dopo aver fallito e renderti conto che potrebbe non valerne la pena, " dice Jiao. "Tuttavia, se c'è una ricompensa che percepisci come molto preziosa, continuerà a spingerti verso il raggiungimento di quell'obiettivo".

In qualità di ricercatore di marketing, Jiao spera che lo studio aiuti i professionisti del marketing a capire cosa spinge i consumatori a continuare a lavorare per raggiungere un obiettivo dopo aver fallito. Dice che le implicazioni potrebbero aiutare le aziende a capire come strutturare programmi a premi o carte fedeltà.

"Alcune aziende spendono milioni in campagne di marketing che incoraggiano i consumatori a pubblicare obiettivi sui social media. Questa ricerca mostra che è efficace solo per determinati tipi di consumatori, " dice Jiao. "Dimostra anche l'importanza di feedback e incentivi immediati se si desidera che i consumatori continuino a lavorare verso tali obiettivi".

la carta di Jiao, "Gli effetti della pubblicità degli obiettivi e dell'automonitoraggio sull'escalation dell'impegno verso gli obiettivi, " è stato pubblicato nel Giornale del comportamento dei consumatori .