William Becker, professore associato di management presso il Pamplin College of Business. Credito:Jim Stroup per Virginia Tech
L'11 marzo 2020, quando l'Organizzazione Mondiale della Sanità ha dichiarato il COVID-19 una pandemia, la vita della maggior parte degli americani è cambiata radicalmente. Mentre gran parte del mondo stava già avvertendo l'impatto del virus a quel punto, la dichiarazione è avvenuta quando il virus "ha colpito a casa" gli americani. Chiudono i campionati sportivi. Chiuse le scuole pubbliche. E molti impiegati sono stati costretti a trasformare i tavoli della cucina, le camere da letto degli ospiti o i garage in uffici "temporanei".
Che impatto ha avuto il massiccio e improvviso passaggio al lavoro a distanza sulla psiche dei dipendenti? William Becker, professore associato di management presso il Pamplin College of Business, tenta di rispondere a questa e alle domande correlate nella sua ricerca pubblicata di recente, "Sopravvivere in remoto:in che modo il controllo del lavoro e la solitudine durante un passaggio forzato al lavoro a distanza hanno influenzato i comportamenti lavorativi e il benessere dei dipendenti". essere."
Il documento di Becker indaga l'impatto del controllo del lavoro - o la capacità di una persona di influenzare ciò che accade nell'ambiente di lavoro - e la solitudine legata al lavoro sui comportamenti e sul benessere dei dipendenti durante il massiccio e improvviso passaggio al lavoro a distanza durante la pandemia di COVID-19 . Nel documento, Becker attinge al controllo della domanda di lavoro e alla teoria sociale di base per collegare il controllo del lavoro percepito dai dipendenti e la solitudine correlata al lavoro all'esaurimento emotivo e all'equilibrio tra lavoro e vita privata. Quindi postula effetti diretti e indiretti sui comportamenti di lavoro devianti dei dipendenti, sulla depressione e sull'insonnia.
"I nostri risultati rafforzano il fatto che una maggiore percezione del controllo del lavoro è generalmente vantaggiosa per il benessere e la produttività dei dipendenti", ha spiegato Becker. "Tuttavia, non tutti i dipendenti hanno percepito un elevato controllo del lavoro durante il passaggio forzato al lavoro a distanza, il che potrebbe essere dovuto al fatto che il cambiamento è stato imposto dalla pandemia di COVID-19 o al modo in cui le organizzazioni hanno gestito questo turno, o entrambi".
Mentre il Paese si avvicina al secondo anniversario della pandemia, molti dei cambiamenti provocati dal COVID-19 sono diventati elementi permanenti nella nostra vita quotidiana, compreso il lavoro a distanza. Per questo motivo, le organizzazioni e i professionisti delle risorse umane dovranno adattarsi alle nuove dinamiche di lavoro.
La ricerca di Becker aumenta i dati relativi al lavoro a distanza, al controllo del lavoro e alla solitudine sul posto di lavoro. Fornisce inoltre informazioni ai professionisti delle risorse umane per gestire il lavoro a distanza diffuso che è probabile che persista molto tempo dopo la pandemia di COVID-19.
"Le organizzazioni e i leader che prendono a cuore queste lezioni miglioreranno il benessere dei loro dipendenti e delle loro famiglie e, in ultima analisi, avvantaggeranno le loro aziende attraverso una diminuzione della devianza e una maggiore produttività dei dipendenti", ha aggiunto Becker.