I ricercatori hanno scoperto che le etichette di credibilità avevano un effetto piccolo ma significativo sulla probabilità che le persone cliccassero su un articolo di notizie. Tuttavia, non hanno riscontrato alcun effetto sulla quantità di tempo che le persone trascorrono leggendo un articolo o sulla probabilità che condividano l’articolo con altri.
Lo studio ha anche scoperto che l'effetto delle etichette di credibilità era moderato dalle convinzioni politiche delle persone. Le persone più conservatrici avevano maggiori probabilità di fare clic su articoli provenienti da fonti che percepivano come credibili, mentre le persone più liberali erano più propense a fare clic su articoli provenienti da fonti che percepivano come meno credibili.
I ricercatori concludono che le etichette di credibilità possono avere un effetto limitato sul consumo di notizie, ma che probabilmente non avranno un impatto significativo sulla diffusione della disinformazione o sulla polarizzazione dell’opinione pubblica.
Lo studio ha diverse implicazioni per la progettazione di siti Web di notizie e piattaforme di social media. In primo luogo, i risultati suggeriscono che le etichette di credibilità dovrebbero essere utilizzate con parsimonia, poiché potrebbero non avere un impatto significativo sul consumo di notizie. In secondo luogo, i risultati suggeriscono che le etichette di credibilità dovrebbero essere progettate in modo da non essere influenzate da alcuna particolare ideologia politica. In terzo luogo, i risultati suggeriscono che le etichette di credibilità dovrebbero essere accompagnate da altre misure per combattere la disinformazione, come il fact-checking e l’educazione degli utenti.
Nel complesso, lo studio fornisce preziose informazioni sull’impatto delle etichette di credibilità sul consumo di notizie. I risultati suggeriscono che le etichette di credibilità possono avere un effetto limitato, ma che dovrebbero essere utilizzate insieme ad altre misure per combattere la disinformazione.