Questo annuncio nativo pubblicato su New York Times il sito web è contrassegnato come "post a pagamento" nella parte superiore insieme al logo dell'inserzionista, Shell globale.
Quanto conosci la pubblicità nativa? Pensi di poter riconoscere quale contenuto online è una notizia e quale è una promozione a pagamento? È probabile che tu sia stato ingannato, più di una volta.
Oggi, ci sono sempre più misure disponibili per evitare la pubblicità, come l'utilizzo di software di blocco degli annunci, avanzare rapidamente attraverso gli annunci pubblicitari, o scegliendo servizi di streaming multimediale senza pubblicità come Netflix. Ciò ha costretto gli inserzionisti a diventare creativi per restituire i propri messaggi ai consumatori digitali. Conosciuto anche come contenuto sponsorizzato, la pubblicità nativa inserisce messaggi a pagamento direttamente nel mix insieme agli articoli di notizie.
Buzzfeed è stato uno dei primi ad adottare la pubblicità nativa come modello di profitto, ma in questi giorni New York Times, Giornale di Wall Street, Washington Post, Boston Globe, e quasi tutti i principali siti di notizie traggono profitto dai contenuti pagati dagli inserzionisti. Una stima di Forbes afferma che gli annunci nativi rappresenteranno un settore da 21 miliardi di dollari entro il 2021 e rappresenteranno quasi il 75% di tutte le entrate pubblicitarie entro quella data.
La maggior parte dei partecipanti al sondaggio identificati come democratici, Indipendenti, o repubblicani. Credito:Michelle Stupita
Ma non solo c'è più di questo contenuto, è migliorato, pure. Tanto meglio che sta cominciando a falsificare i lettori. E questo è preoccupante, dice Michelle Stupita, un assistente professore di pubblicità alla Boston University School of Communication. La sua nuova ricerca, sulla base di un esperimento online da lei condotto, ha rivelato che la maggior parte delle persone non può distinguere la pubblicità nativa dagli articoli di notizie reali. Anche se il suo sondaggio online ha rivelato ai partecipanti che stavano visualizzando annunci pubblicitari, molte persone, più di 9 partecipanti su 10, pensavano di aver guardato un articolo.
"Penso che stia contribuendo alla gente che pensa che i mezzi di informazione condividano notizie false, "dice Stupito, autore corrispondente dello studio, finanziato dall'American Press Institute.
Durante l'esperimento online, Stupire e il suo collaboratore, Bartosz Wojdynski dell'Università della Georgia, intervistati 738 adulti, una sezione trasversale di persone di tutte le età, con diversi gradi di istruzione, sia sposato che single, e da tutto lo spettro politico.
Durante il sondaggio, i partecipanti hanno visualizzato il contenuto di un vero annuncio pubblicitario della Bank of America, un pezzo di 515 parole intitolato "L'ossessione per gli smartphone americani si estende all'online banking, " che è stato creato per Bank of America da Brandpoint, un'agenzia di content marketing. I partecipanti hanno visto l'annuncio, che includeva una divulgazione che lo identificava come un annuncio pubblicitario - la Federal Trade Commission richiede che gli inserzionisti includano tale divulgazione - e quindi ha risposto a una serie di domande.
Amazeen ha scoperto che tra i meno di 1 su 10 individui che sono stati in grado di identificare il pezzo della Bank of America come pubblicità, le persone tendevano ad essere più giovani, più istruito, e più propensi a descrivere il loro coinvolgimento con i mezzi di informazione a scopo informativo. In contrasto, le persone che hanno scambiato l'annuncio per un articolo di notizie legittimo erano generalmente più anziane, meno istruito, e più propensi a consumare i mezzi di informazione per scopi di intrattenimento.
"Abbiamo scoperto che le persone sono più ricettive a ciò che stanno guardando se sanno cosa stanno leggendo, " Stupito dice, anche se sanno che stanno leggendo un annuncio.
Se, d'altra parte, un inserzionista rende difficile rilevare i contenuti come annunci, una notevole quantità di persone ha reazioni negative quando si rende conto della verità.
"Molte persone lo identificano con notizie false, " Dice Amazeen. "La fiducia nei media è ai minimi storici…. Non sto suggerendo che provenga solo dalla pubblicità nativa, ma penso che sia un fattore che contribuisce".
Sebbene gli inserzionisti siano tenuti a divulgare i propri annunci in quanto tali, in genere con un'etichetta come "sponsorizzata" o "promozione a pagamento, " non tutte le divulgazioni sono uguali. A seconda delle dimensioni, posizionamento, e altri fattori, alcuni inserzionisti ed editori sono più schietti di altri sulla natura dei loro contenuti. Amazeen afferma che la mancanza di requisiti standardizzati per la divulgazione degli annunci nativi sta alimentando il problema delle persone che non sono in grado di riconoscere cos'è una notizia sponsorizzata e cos'è una notizia.
Un grande rischio, Stupito dice, è che se qualcuno non si rende conto che sta guardando contenuti promossi, possono pensare che stanno ottenendo l'intera storia su un determinato argomento. "La pubblicità dovrebbe essere vera e accurata, secondo la Federal Trade Commission, "Dice Stupore. Ma, lei aggiunge, gli annunci spesso "lasciano fuori determinate informazioni che non sono favorevoli per la prospettiva che stanno cercando di trasmettere".
Nel tentativo di combattere la sfiducia pubblica, alcune testate giornalistiche stanno prendendo iniziative più aggressive per aiutare i lettori a identificare i contenuti reali rispetto ai contenuti sponsorizzati. Ma, con annunci nativi che punteggiano la maggior parte dei newsfeed, uno stato di costante confusione sui contenuti:cos'è l'editoriale, cosa è sponsorizzato, e ciò che è semplicemente falso è confondere le acque.
"Molte organizzazioni di notizie legacy e solo digitali fanno fantastici reportage investigativi e raccontano storie importanti, ma allo stesso tempo, si stanno sparando ai piedi, "Dice Stupore.
Politico, Per esempio, gestisce un database di notizie false, pieno di notizie che i suoi giornalisti o lettori hanno scoperto contenere video falsificati, immagini, o disinformazione simile a una bufala. Però, Il feed di notizie di Politico è sporadicamente inframmezzato da articoli di inserzionisti etichettati come sponsorizzati.
"La preoccupazione di Politico per le origini della disinformazione politica sembra piuttosto ricca dato il suo lavoro con Cambridge Analytica, "Amazeen ha scritto in un tweet dell'ottobre 2018.
Durante la campagna presidenziale 2016, la società di consulenza politica Cambridge Analytica ha aiutato a raggiungere 10, 000 annunci a un pubblico diverso. Bretagna Kaiser, che all'epoca era il direttore dello sviluppo aziendale di Cambridge Analytica, ha chiamato una pubblicità nativa su Politico, "la cosa di maggior successo che abbiamo spinto fuori."
A marzo 2018, riportava un articolo del Guardian, "Uno degli annunci più efficaci, secondo Kaiser, era un pezzo di pubblicità nativa sul sito di notizie politiche Politico, che è stato anche profilato nella presentazione. La grafica interattiva, che sembrava un pezzo di giornalismo e pretendeva di elencare '10 verità scomode sulla Fondazione Clinton, ' è apparso per diverse settimane a persone di un elenco di stati chiave di oscillazione quando hanno visitato il sito. È stato prodotto dal team interno di Politico che crea contenuti sponsorizzati".
La pubblicità su Politico, che è stato etichettato in alto come "contenuto creato da sponsor" e "pubblicità a pagamento e creata da Donald J. Trump, " ha ottenuto una media di quattro minuti di coinvolgimento dai suoi lettori in stati chiave di oscillazione.
"La linea di cautela è quando inizi a mescolare le notizie con la pubblicità e a confondere quelle linee:è lì che devi fare un passo indietro e pensare davvero a ciò che stai facendo, "Dice Stupore.