Gli Stati Uniti stanno vivendo un nuovo tipo di rivoluzione industriale, uno in cui le aziende al di fuori della produzione stanno sfruttando la potenza di Internet per aumentare la produzione e aumentare i profitti.

Tre settori stanno contribuendo alla nuova ondata:servizi, Al dettaglio, e all'ingrosso, secondo un documento di lavoro pubblicato dai ricercatori della Princeton University e dell'Università di Chicago nel Ufficio nazionale di ricerca economica .

"Abbiamo scoperto che queste industrie rappresentano ora una quota maggiore dell'occupazione nazionale, ed è perché utilizzano tecnologie a costo fisso per standardizzare le loro offerte e aumentare la scala delle operazioni, ", ha affermato il co-autore Esteban Rossi-Hansberg, Theodore A. Wells '29 Professore di Economia presso il Dipartimento di Economia dell'Università di Princeton e la Woodrow Wilson School of Public and International Affairs.

Prendi Starbucks o la Cheesecake Factory, Per esempio. Entrambe le società hanno investito in tecnologie specifiche per aiutare a determinare il personale ottimale e la produzione di cibi e bevande per ogni ristorante, ogni giorno. Usano anche queste tecnologie per introdurre rapidamente nuove voci di menu, garantire l'uniformità del prodotto in tutto il paese.

Ciò consente quella che i ricercatori chiamano "espansione orizzontale" in più località del paese. A differenza della rivoluzione manifatturiera di Henry Ford, in cui le attività esplodevano in un luogo concentrato, questa nuova era industriale consente alle aziende di diffondersi, aumentando il numero di mercati locali che servono.

"Certo, questa forma di espansione ha dei precedenti, come McDonald's, ma non era comune per la maggior parte dei servizi fino a tempi più recenti, con la rivoluzione informatica, come documentiamo sul giornale, Ha detto Rossi-Hansberg.

Per indagare sull'aumento della concentrazione dell'industria nazionale, Rossi-Hansberg e Chang-Tai Hsieh della Booth School of Business dell'Università di Chicago hanno utilizzato i microdati del Longitudinal Business Database. Dal 1977 al 2013, questi dati si basano sui registri di occupazione amministrativa di ogni stabilimento privato non agricolo nell'economia degli Stati Uniti. Ai fini di questo studio, hanno abbandonato gli stabilimenti nel pubblico, educativo, e settore minerario.

Hanno scoperto che nel servizio, industrie al dettaglio e all'ingrosso, le imprese più grandi stanno diventando più grandi. Sono cresciuti proprio perché hanno aumentato il numero di mercati locali che servono. Sebbene più onnipresente nei mercati, queste grandi imprese hanno effettivamente diminuito le loro dimensioni in ciascuna di esse. Espansione verso nuovi mercati, piuttosto che accrescere la loro presenza in ciascuno di essi, divenne il nuovo modello di business.

Sebbene sia difficile individuare le tecnologie esatte responsabili di questi cambiamenti, la tempistica suggerisce che i miglioramenti nella gestione e nella tecnologia dell'informazione (IT) potrebbero essere responsabili secondo i ricercatori.

I risultati indicano anche tecnologie con grandi costi fissi e minori costi variabili. Per esempio, l'impostazione di un sistema per gestire le cartelle cliniche in una catena di ospedali richiede grandi investimenti iniziali:un costo fisso. Si traduce anche in minori costi quando si espande il numero di mercati serviti, che sono costi variabili. Ciò rende redditizio servire mercati locali che in precedenza non erano redditizi.

"Le nuove tecnologie basate sull'IT hanno consentito ai grandi servizi e alle aziende di vendita al dettaglio di servire molti più mercati in modo redditizio. Ciò implica vantaggi per i consumatori locali che possono godere di più economico, e servizi più specializzati anche in zone con piccoli mercati rionali, ", ha detto Rossi-Hansberg.

È necessario ulteriore lavoro per comprendere alcune delle sfumature di questi risultati. In particolare, potrebbero esserci implicazioni per la distribuzione del reddito e per i lavoratori con competenze diverse nelle diverse località. I costi fissi di installazione probabilmente richiedono capitale e lavoratori qualificati situati in grandi aree metropolitane. Questo avrebbe potuto portare, in parte, all'aumento della disuguaglianza e alla minore quota di lavoro nella produzione totale sperimentata dall'economia statunitense dagli anni '80, hanno detto i ricercatori.

La carta, "La rivoluzione industriale nei servizi, " è stato pubblicato in NBER come documento di lavoro e non è stato sottoposto a revisione paritaria o soggetto a revisione da parte del Consiglio di amministrazione di NBER che accompagna le pubblicazioni ufficiali di NBER.