L'Aboriginal Legal Service (NSW/ACT) Limited ('ALS') sta collaborando con Rapido Social presso la University of Technology Sydney (UTS) per migliorare il suo servizio di notifica di custodia (CNS), a seguito del finanziamento del progetto dalla National Indigenous Advancement Agency (NIAA).

La Royal Commission into Aboriginal Deaths in Custody ha raccomandato alla polizia di informare l'Aboriginal Legal Service ogni volta che una persona aborigena viene presa in custodia, in modo che possa fornire assistenza, supporto legale e contribuire a salvaguardare il loro benessere.

L'ALS gestisce il suo SNC da 20 anni come hotline di consulenza legale e supporto 24 ore su 24 per qualsiasi persona aborigena presa in custodia. Tuttavia, il servizio è attualmente dipendente da un telefono obsoleto e da un sistema cartaceo.

Principal Legal Officer di ALS, Nadine Miles descrive l'attuale sistema come inefficiente con la doppia gestione.

"La tecnologia obsoleta e l'affidamento a sistemi basati su carta significa che il nostro personale impiega una quantità significativa di tempo a registrare e inserire dati, ma poi non essendo in grado di analizzare e interpretare in modo efficace le tendenze in quei dati, che è fondamentale per migliorare i diritti e il benessere degli aborigeni detenuti, " lei disse.

ALS ora sta lavorando con UTS Rapido, un'unità di sviluppo tecnologico avanzato che supporta le organizzazioni nella fornitura di prodotti e soluzioni hardware e software, lavorare con organizzazioni di tutti i settori, comprese le organizzazioni no profit attraverso la sua unità di innovazione sociale, Rapido Social.

Sophie Ritchie, responsabile dell'impatto sociale di Rapido, afferma che il progetto ALS è un processo di trasformazione digitale che creerà un sistema intuitivo che renderà i dati già raccolti più accessibili per approfondimenti e comprensione più ampi.

"Rapido Social collaborerà con lo staff di ALS per sviluppare una piattaforma digitale user-friendly che ottimizzerà la raccolta dei dati, e attingere a capacità di analisi e reporting dei dati all'avanguardia per rendere le informazioni più prontamente disponibili per l'analisi da parte della SLA, nel NSW/ACT e a livello nazionale, per il patrocinio a favore di individui e comunità, " lei spiegò.

Nadine Miles afferma che il progetto ha il potenziale per rafforzare la difesa della SLA, politiche e lavori di riforma legislativa.

"Un database migliorato informerà e migliorerà le funzioni della SLA e aiuterà anche a soddisfare le esigenze degli aborigeni detenuti, senza un buon set di dati, non è possibile sia dimostrare il nostro impatto che determinare quali e dove sono i bisogni".

Professore della Facoltà di Giurisprudenza dell'UTS, Talia Anthony, afferma che sistemi di notifica e dati efficienti sono fondamentali per garantire la sicurezza e il benessere degli aborigeni e degli abitanti delle isole dello Stretto di Torres in custodia.

"Il CNS ha dimostrato di salvare vite aborigene e questo progetto migliorerà la sua capacità. Genererà dati per migliorare le risposte ai bisogni degli aborigeni nel sistema di giustizia penale e consentirà una pianificazione a lungo termine per il supporto e servizi avvolgenti, lei disse.

Rapido e ALS affermano che questo progetto ha il potenziale per guidare il lancio della tecnologia digitale per supportare sistemi CNS efficaci a livello nazionale.