Sta diventando sempre più comune per i dipendenti condividere il posto di lavoro con i propri colleghi in grandi aree di uffici open space. In questo modo, le aziende e le organizzazioni vogliono risparmiare denaro, ma anche facilitare l'interazione tra i dipendenti. Però, un nuovo studio di CTF, Centro di ricerca dei servizi presso l'Università di Karlstad, Svezia, mostra il contrario. Più colleghi condividono il posto di lavoro, meno soddisfatti sono i dipendenti, e più pensano che sia difficile avere un buon dialogo con i loro colleghi.
Numerose organizzazioni private e pubbliche hanno già adottato il concetto di uffici open space e molte altre aziende stanno attualmente valutando il passaggio dai tradizionali uffici cellulari a tali layout aperti. Argomenti comuni per investire in tali spazi aperti sono la loro dichiarata efficienza in termini di costi e il layout flessibile; la loro presunta capacità di facilitare l'interazione tra i dipendenti; e, in definitiva, il loro presunto potenziale per migliorare le prestazioni lavorative e la produttività.
In un nuovo studio i ricercatori hanno studiato le associazioni tra il tipo di ufficio (ufficio cellulare, ufficio in camera condivisa, piccolo ufficio open space, e open space di medie dimensioni) e la soddisfazione sul lavoro dei dipendenti, benessere, e facilità di interazione con i colleghi.
"I risultati mostrano una relazione negativa tra il numero di colleghi che condividono un ufficio e la soddisfazione sul lavoro dei dipendenti. Questa associazione è stata mediata dalla facilità di interazione con i colleghi e dal benessere soggettivo, con dipendenti che lavorano in uffici open space di piccole e medie dimensioni che segnalano livelli inferiori di entrambi questi aspetti rispetto ai dipendenti che lavorano da soli negli uffici cellulari o insieme a un massimo di due colleghi in uffici condivisi", dice Ph D Tobias Otterbring e continua:
"Gli uffici open space possono avere benefici finanziari a breve termine, ma questi benefici possono essere sostanzialmente inferiori ai costi associati alla diminuzione della soddisfazione e del benessere sul lavoro. Perciò, i responsabili delle decisioni dovrebbero considerare l'impatto di un determinato tipo di ufficio sui dipendenti piuttosto che concentrarsi esclusivamente su un layout dell'ufficio conveniente, flessibilità, e produttività".
Lo studio è stato recentemente pubblicato in Rivista scandinava del lavoro, Ambiente e salute . L'articolo si intitola "La relazione tra tipo di ufficio e soddisfazione sul lavoro:testare un modello di mediazione multipla attraverso la facilità di interazione e il benessere".
